Documentos para asociaciones de inquilinos en España

Conservación y reparaciones (quién paga qué) 3 min de lectura · publicado 11 de septiembre de 2025

Si eres inquilino en España y necesitas contactar una asociación de inquilinos, preparar la documentación adecuada mejora mucho las posibilidades de recibir ayuda rápida y efectiva. Reúne el contrato de alquiler, recibos de pago, comunicaciones con el propietario, fotografías de daños o problemas de habitabilidad y cualquier informe técnico o presupuestos de reparación. También es útil conservar mensajes de texto, correos electrónicos y testigos escritos que documenten fechas y hechos. Con estos documentos una asociación puede orientarte sobre reclamaciones, mediación o recursos legales según la Ley de Arrendamientos Urbanos [1] y procedimientos civiles en los juzgados competentes [2]. Esta guía explica qué papeles llevar, cómo ordenarlos y pasos prácticos para solicitar apoyo en España.

Qué documentos reunir

A continuación, la lista básica de documentos que suele pedir una asociación de inquilinos. Lleva tanto originales como copias y, si es posible, organiza todo en carpetas marcadas por tema.

  • Contrato de alquiler (original y cualquier anexo o recibo de la fianza).
  • Recibos y comprobantes de pago de rentas y gastos (últimos 6–12 meses si es posible).
  • Comunicaciones con el propietario: cartas, burofaxes y correos electrónicos.
  • Fotos y vídeos que documenten daños, humedades, falta de calefacción u otros problemas de habitabilidad.
  • Presupuestos o informes técnicos si ya has solicitado reparaciones.
  • Datos de contacto de testigos o vecinos que puedan corroborar incidencias.
Organiza los documentos por temas y fechas para que la asociación pueda evaluarlos con rapidez.

Cómo preparar y presentar la documentación

Antes de acudir, escanea o fotografía cada documento y guárdalos con nombres claros (por ejemplo, "contrato_enero2023.pdf"). Prepara un resumen cronológico de los hechos indicando fechas y acciones realizadas. Si envías correos o burofaxes, incluye copia de acuses de recibo cuando estén disponibles.

  • Escanear o fotografiar todos los documentos en buena calidad.
  • Hacer un resumen cronológico de los eventos y comunicaciones.
  • Agrupar recibos por meses y resaltar pagos pendientes.
  • Incluir presupuestos o informes técnicos si existen.
Un paquete documental ordenado acelera el asesoramiento y las gestiones de la asociación.

Qué ocurrirá después

La asociación revisará tus documentos y te indicará opciones: mediación con la propiedad, reclamación formal, queja ante la administración o derivación a asistencia jurídica. Si el caso requiere medidas judiciales, normalmente te señalarán los pasos para presentar una demanda o reclamar reparaciones ante el Juzgado de Primera Instancia.[2]

Responde a las solicitudes de la asociación con la mayor celeridad posible para no retrasar procedimients.

Preguntas frecuentes

¿Necesito el contrato original?
Siempre que sea posible, lleva el original; si no, una copia firmada y cualquier anexo valen para identificar las condiciones del alquiler.
¿Puedo aportar mensajes de WhatsApp o SMS?
Sí, conserva capturas de pantalla o exportaciones de conversaciones que muestren fechas y contenido relevante.
¿La asociación puede representarme en juicio?
Algunas asociaciones ofrecen asesoramiento y acompañamiento, pero puede ser necesaria la asistencia de un abogado para procedimientos judiciales.

Cómo hacerlo

  1. Reunir y escanear todos los documentos relevantes en formato PDF o imagen.
  2. Preparar un resumen cronológico con fechas, hechos y nombres de contacto.
  3. Contactar la asociación por teléfono o email y enviar el paquete documental.
  4. Seguir las instrucciones de la asociación sobre mediación o pasos legales si procede.

Puntos clave

  • Mantén copias digitales y físicas de todos los documentos.
  • Un resumen cronológico facilita la valoración del caso.
  • Contacta a la asociación lo antes posible para obtener orientación.

Ayuda y recursos


  1. [1] BOE: Texto consolidado Ley 29/1994, de Arrendamientos Urbanos
  2. [2] Ministerio de Justicia: Información sobre órganos y trámites
Bob Jones
Bob Jones

Editor e investigador, Tenant Rights Spain

Bob redacta y revisa contenido sobre derecho de alquiler para distintas regiones. Le apasiona la justicia habitacional y simplificar las protecciones legales para los inquilinos en todas partes.